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将自己和其他已成名的品牌扯上关系时间:2019-05-06   编辑:admin

  慵懒的下午,春困来袭。此时,点上一份外卖茶点,相信是不少市民的选择。不过,4月22日,市民陆小姐向新民晚报记者反映,她在外卖平台上订的“网红”奶茶,竟都是“傍名牌”的“山寨产品”。

  “同事们都想喝茶,就拜托我点外卖了,真没想到是这个结果!”陆小姐告诉记者,4月11日,她在“三江路店”下单后,几杯茶饮很快就送到了她的手中。不过,打开一看,却让她失望透顶。“这哪里是喜茶,这‘山寨’得实在太厉害了!”

  记者从陆小姐拍摄的图片上看到,这杯饮料的包装与正品喜茶的包装差别不大,迷惑度较高。只不过,在包装侧面上,多此一举地印着“喜茶”二字,反而暴露了其山寨的身份。

  陆小姐说,类似的情况并不是第一次发生。“我喝了一口,感觉无论从茶味还是奶味来说,味道都比‘原版’的要差了很多,马上就扔了。”陆小姐表示,“山寨”的饮料没有品牌保证,甚至用料是否健康,都无从得知。

  更让陆小姐感到气愤的是,这家“喜茶”店的“客服热线”,竟然是一个私人手机号码。为了核实情况,记者以普通市民的身份拨打了这个“客服热线”。电话那头,一名操着浓重外地口音的男子自称是“工作人员”。记者询问能否购买茶饮时,对方表示可以在电话里或者外卖平台上下单。

  记者从陆小姐发来的截图上看到,这家“HEEKTEA喜港座茶”位于龙漕路1弄。不过,当记者询问对方,能否直接去门店购买时,电话那头开始支吾起来。“我们给你送过来,反而不方便么?”在记者的再三追问下,自称门店位于三江路上。但这明显与平台上显示的地址不符。

  记者随后又亮明身份,再次拨打了这个“客服热线”。对方一听有记者要采访,二话不说,就挂断了电线;记者致电喜茶日月光店,一名工作人员表示,喜茶在日月光有且仅有一家门店,其他“自称”与“喜茶”有关或者有合作的“门店”,均和喜茶没有关系。

  随后,记者查阅相关资料,发现喜茶HEYTEA深圳美西西餐饮管理有限公司早就明确,不接受加盟。

  记者打开某外卖订餐平台,键入关键词“喜茶”后,一下子跳出数十个结果。不过,只要仔细观察就能发现,它们与正品的品牌极其相似,但也有细微差别。有的添加或者减少了英文字母,有的将Logo做得偏大或者偏小。

  另外,这些店铺的评价都不怎么样。记者看到,一些愤怒的消费者配上图文,直接给了“一星差评”。“假的喜茶!假的喜茶!节操呢??”“搞了半天不是喜茶,以为是徐汇日月光那一家,太误导人了”“太难喝,喝了一口全扔了”……类似的负面评论不胜枚举。

  陆小姐告诉记者,一些无良商家这么做,无非是为了“傍名牌”。他们非要偏偏在商标和企业名称上,将自己和其他已成名的品牌扯上关系,却极其容易造成消费者的误认和混淆。

  “如此堂而皇之‘搞山寨’‘傍名牌’的行为,严重侵害了我们消费者的合法权益,希望有关部门能够管管!”陆小姐直言。

  记者就此事咨询了上海正策律师事务所汪鸫律师。他表示,从市民提供的照片和截图上来看,该商家确实存在售卖假冒伪劣产品的行为。他告诉记者,如今,一些商铺打着“傍名牌”的旗号,实际上,侵害了广大消费者的权益。“如果消费者遇到有商家公然售卖假冒伪劣产品,可以向工商部门举报投诉,主管部门也应尽快核实查处。”